Fulfillment-Software
Behalten Sie Bestellungen, Bestand und Retouren in Lyra WMS im Blick. Wir arbeiten im Lager, Sie sehen, was mit Ihren Produkten passiert.
Ein Ansprechpartner Von Weert aus
Von der Bestellung bis zur Rücksendung
Wählen Sie einen Bereich aus und sehen Sie sich an, wie Lyra WMS Bestellungen, Lagerbestände und Retouren darstellt. Diese bereitgestellten Abbildungen veranschaulichen die Funktionen; die Gestaltung besprechen wir bei der Anbindung.
Bestellungen aus Ihren Vertriebskanälen bündeln
Eine Bestellung aus Ihrem Webshop oder Marktplatz wird in derselben Übersicht angezeigt. Sie sehen den Vertriebskanal, die Referenznummer und den Versandstatus.
So können Sie eine Bestellung auffinden, ohne verschiedene Vertriebskanäle öffnen zu müssen. Bei Fragen zur Umsetzung hilft Ihnen Ihr fester Kundenbetreuer weiter.
Verfügbar, reserviert und unterwegs
Sehen Sie ein, wie viel Lagerbestand für den Verkauf verfügbar ist, was bereits für Bestellungen reserviert ist und was erwartet wird. Kommissionier- und Großlagerorte sind in der Übersicht separat aufgeführt.
Die Abbildung zeigt, wie der Lagerbestand über verschiedene Standorte hinweg dargestellt wird. Die angezeigten Standorte und Mengen sind Beispieldaten.
Eine Rücksendung anmelden, auch von Ihrem Smartphone aus
Das Rücksendeportal bietet Ihren Kunden eine übersichtliche Oberfläche, um eine Rücksendung anzumelden. Das Beispiel zeigt die Darstellung auf einem Computer und einem Smartphone.
Die weitere Abwicklung vereinbaren wir mit Ihnen: beispielsweise ein Produkt prüfen, wieder auf Lager nehmen oder separat zurückhalten.
Die Abbildungen zeigen Beispiele aus dem Lyra WMS. Zahlen und Standorte sind Beispieldaten. Die Gestaltung passen wir an Ihren Webshop an.
Hinter jeder Bestellung steht ein Arbeitsprozess
Versandbedingungen, die zu Ihren Bestellungen passen
Eine leichte Sendung in die Niederlande erfordert möglicherweise eine andere Versandart als ein schweres Paket ins Ausland. Dieses Beispiel veranschaulicht die Regeln hinsichtlich Gewicht, Bestimmungsort und der verwendeten Verpackung.
Vertriebskanäle und Lagerbestand vernetzt
In der Kanalübersicht sehen Sie, welcher Webshop oder Marktplatz angebunden ist und welcher Lagerort verwendet wird. Das Produktbeispiel zeigt auch eine Nachbestellung an.
Auch einen Überblick über die eingehenden Sendungen
Eine Einlagerung beginnt mit den von Ihnen angelieferten Produkten und Mengen. Das Beispiel zeigt Lagerorte und Arbeitsschritte wie Zählen und Etikettieren, damit auch der Wareneingang nach einem klaren Ablauf erfolgt.
Die Produktdaten als Grundlage für einen reibungslosen Versand
Bestände, Lagerstandorte und Produktabmessungen sind zusammen aufgeführt. In diesem Beispiel sehen Sie außerdem Zollangaben: Informationen, die beim internationalen Versand relevant sein können.
Ein Überblick über das Geschäftsaufkommen Ihres Webshops
Auftragseinblicke machen Muster bei Bestellungen und Sendungen sichtbar. Die Grafik und die Verkaufszahlen in dieser Abbildung veranschaulichen dies; es handelt sich um Beispielzahlen.
Ihre Bestellung vom Webshop ins Lager
Wir verbinden Ihre Vertriebskanäle mit Lyra WMS. Eingehende Bestellungen werden mit Ihrem Lagerbestand und der Abwicklung im Lager verknüpft. Über das Kundenportal können Sie Ihre Logistik verfolgen.
Schematische Darstellung des Prozesses.
Sie können dies hier verfolgen
Aufträge
Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellungen, auch wenn Sie über mehrere Kanäle verkaufen.
Lagerbestand
Sehen Sie, welche Produkte verfügbar sind und welche Bestandsbewegungen verarbeitet wurden.
Versand
Beachten Sie die Versandinformationen zu Ihren Bestellungen. Spediteure und Bestimmungsorte werden im Voraus vereinbart.
Rücksendungen
Wir nehmen Rücksendungen gemäß Ihren Vereinbarungen entgegen und prüfen diese. Die Bearbeitung erfolgt in Abstimmung mit Ihrem Lagerbestand.
Ihre Plattform anbinden
Titan arbeitet mit Plattformen wie Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, bol.com und Amazon zusammen. Wir prüfen die Möglichkeiten für Ihre Situation. Teilen Sie uns bitte auch mit, ob Sie Produktbündel, mehrere Shops oder besondere Bestandsregeln verwenden.
Testen Sie zunächst die Verknüpfung
Ihre Vorgehensweise besprechen
Wir prüfen Ihre Plattform, Ihre Artikeldaten sowie Ihre Rückgabe- und Versandbedingungen.
Einrichten & Testen
Wir stimmen Produktcodes und Einstellungen ab und testen den Auftragsablauf vor dem Start.
Zugang & Erläuterung
Sie erhalten Zugang zum Kundenportal sowie eine Einweisung in die Arbeitsweise. Bei Fragen können Sie sich gerne an das Titan-Team wenden.
An Ihre Vertriebskanäle anpassen
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Erhalte ich Zugang zu einem eigenen Bereich?
Ja. Sie erhalten Zugang zum Kundenportal im Rahmen des Beginns Ihrer Zusammenarbeit mit Titan.
Ist meine Plattform nicht dabei?
Geben Sie die Plattform an. Wir prüfen die Möglichkeiten und eventuelle zusätzliche Arbeiten.
Kann die Software eigenständig genutzt werden?
Hier beschreiben wir die Software als Teil des Fulfillment-Angebots bei Titan. Bitte besprechen Sie etwaige abweichende Wünsche mit uns.
Nächster Schritt
Neugierig, was Fulfillment Sie kostet?
Wir berechnen Ihr Volumen, Ihre SKUs und Ihr Versandprofil und senden Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu. Antwort innerhalb eines Werktags.